STRONA GŁÓWNA
O NAS
OFERTA
KONTAKT
PORTFOLIO
ARTYKUŁY


LOGOWANIE
Użytkownik
Hasło
 

NASI PARTNERZY
Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości
Prestin.pl
CZŁONKOSTWA
Członek klubu Signs.pl


REKLAMA
  STRONA GŁÓWNA arrow Zarządzanie i Marketing arrow Corporate Identity arrow Tożsamość Wizualna Przedsiębiorstwa / Corporate Visual Identity
Tożsamość Wizualna Przedsiębiorstwa / Corporate Visual Identity

 

Zapoznaj się z naszą ofertą tożsamości wizualnej. Kliknij tutaj!

Tożsamość Wizualna
Tożsamość Wizualna
odgrywa niezwykle istotną rolę w sposobie, w jaki organizacja pragnie być postrzegana, zarówno przez swoich zewnętrznych, jak i wewnętrznych odbiorców. Stanowi ona kompleksowy system, składający się z bardzo wielu elementów. Podstawowym elementem jest znak graficzny oraz logotyp czyli graficznie opracowana nazwa organizacji. Na kolejnych pozycjach są: akcydensy firmowe, opakowania, oznakowania zewnętrzne i wewnętrzne, publikacje reklamowe, aranżacja wnętrz, architektura posiadłości, oznakowania środków transportu, formy ubrań roboczych. Wszystkie elementy powinny spełniać określone warunki, a  mianowicie: muszą być odpowiednie do specyfiki działania przedsiębiorstwa, jednolite, czyli wzajemnie zgodne, wolne od niekorzystnych skojarzeń, oryginalne, czyli różniące się wystarczająco od analogicznych elementów charakteryzujących inne firmy, łatwo adaptowalne do różnych metod komunikacji firmy z otoczeniem, łatwo zauważalne i łatwe do zapamiętania. Zakres systemu identyfikacji zależy od charakteru i potrzeb organizacji.



Ogólnie rzecz ujmując, Tożsamość Wizualna Przedsiębiorstwa (TWP) wyraża (a przynajmniej powinna) wartości i cele organizacji, jej charakterystykę oraz profil działalności.

 

Można wyróżnić 4 funkcje jakie pełni TWP:

 

1. Po pierwsze, TWP czyni organizację "zauważalną i rozpoznawalną". Dla wszelkiego rodzaju instytucji komercyjnych, jak i non-profit, świadomość jej istnienia, znajomość jej nazwy oraz działalności wśród jej odbiorców na rynku jest sprawą nie bez znaczenia, a można by powiedzieć że fundamentalną.

 

2. Po drugie, TWP symbolizuje organizację, przez co przyczynia się do budowy jej wizerunku i reputacji. Van den Bosch, De Jong oraz Elving (Van den Bosch, A.L.M., De Jong, M.D.T., & Elving, W.J.L., 2005. How corporate visual identity supports reputation. Corporate Communications: An International Journal, 10 (2), s. 108-116.) na podstawie swoich badań w naukowy sposób dowiedli, że Identyfikacja Wizualna jest istotnym czynnikiem pomagającym budować reputację.

 

3. Po trzecie, TWP ukazuje strukturę organizacji jej zewnętrznym odbiorcom, wizualizując jej spójność, jak również związki pomiędzy poszczególnymi wydziałami, czy też jednostkami. Swego czasu powstała teoria tzw. Struktury Identyfikacji Przedsiębiorstwa, która to zakłada istnienie 3 rodzajów owej Identyfikacji:

  • Marki-monolity - są to przedsiębiorstwa posiadające jedną markę
  • Identyfikacja wielomarkowa - róże marki przypisane są różnym częściom przedsiębiorstwa lub też różnym produktom
  • Marki pokrewne - różne marki, które w sposób wizualny nawiązują do siebie nawzajem.

Jako, że pojęcie Struktury Identyfikacji Przedsiębiorstwa wiąże się bezpośrednio z pojęciem TWP, to dla lepszego oddania treści tego pierwszego można by pokusić się o sformułowanie nazwy - Struktura Identyfikacji Wizualnej Przedsiębiorstwa.

 

4. I ostatecznie, TWP pełni wewnętrzną funkcję względem pracowników całej organizacji i/lub poszczególnych wydziałów dla których pracują (zależy to od strategii marki jaką obrało przedsiębiorstwo). Identyfikowanie się pracowników z przedsiębiorstwem jest ważne zarówno dla nich samych, jak i dla ich firmy, a Identyfikacja Wizualna pełni tutaj pomocniczą rolę.

 

Definicja zarządzania Tożsamością Wizualną Przedsiębiorstwa mówi tak:

 

"Zarządzanie Tożsamością Wizualną Przedsiębiorstwa obejmuje planowane utrzymywanie, ocenianie i rozwijanie TWP, jak i również inne powiązane instrumenty i wsparcie, zapewniające jej ciągłe doskonalenie, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji, oraz zaangażowanie pracowników w jej wdrażaniu, mające na celu wsparcie identyfikowania się pracowników z organizacją oraz jej oceniania przez nich, jak i również rozpoznawalności i wizerunku przedsiębiorstwa wśród zewnętrznych odbiorców."

 

Szczególny nacisk kładziony jest przede wszystkim na Tożsamość Przedsiębiorstwa w okresie zmian organizacyjnych. Zazwyczaj, gdy nowa Tożsamość Wizualna zostanie już raz zaimplementowana, to z czasem coraz mniejszą wagę przywiązuje się do spraw z nią związanych.  Natomiast, Tożsamość Przedsiębiorstwa powinna mieć strukturalne ugruntowanie, aby móc być internalizowaną przez pracowników i aby współgrać z zakładanymi działaniami firmy oraz rozwojem organizacyjnym.

Wysiłki czynione w kierunku właściwego zarządzania Tożsamością Wizualną Przedsiębiorstwa zaowocują niezwykle szybko w postaci jasnego i spójnego wizerunku firmy. Przydatnym do tego zabiegiem jest stosowanie się do tzw. corporate visual identity management mix, który jest jednym z rodzajów szczególnej kompozycji marketingowej mającej oddziaływać na naszych odbiorców. Uwzględnia się w nim aspekty: strukturalne, kulturalne oraz strategiczne.

 

Corporate Visual Identity management mix
 

 

Różnego rodzaju wytyczne, procedury oraz instrumenty moglibyśmy zaliczyć do strukturalnych aspektów zarządzania TWP.

Można powiedzieć, że są one niezwykle ważne, jednak mimo to muszą być uzupełnione również o pozostałe aspekty. Wśród aspektów kulturalnych, socjalizacja (czyli np. formalne i nieformalne procesy uczenia się organizacji) zdaje się mieć największy wpływ na zwartość TWP. Ważną rolę mają tutaj do odegrania menadżerowie, którzy swoją postawą mogą dać lepszy lub gorszy przykład postępowania. To z kolei wymaga od nich świadomości jak bardzo ich własny sposób zachowania się wpływa na postawy i zachowanie wśród pracowników niższego szczebla. Jeżeli menadżerowie przywiązują wagę do sposobu w jaki komunikują oni Tożsamość własnego przedsiębiorstwa, włączając w to Tożsamość Wizualną, będzie to miało pozytywny wpływ na uwagę jaką temu zagadnieniu poświęcają pozostali pracownicy.

 

Co więcej, wydaje się ważnym, aby organizacja w należyty sposób eksponowała także aspekty strategiczne swojej Tożsamości Wizualnej. Pracownicy powinni być wyposażeni w wiedzę na temat Tożsamości Wizualnej własnego przedsiębiorstwa - nie tylko po to aby poprawnie używać TWP, polepszając tym samym "zauważalność i rozpoznawalność". Powinni przede wszystkim być świadomi "historii" kryjącej się za Tożsamością Wizualną firmy, która to powinna wyjaśniać dlaczego akurat ten a nie inny design uważamy za właściwy dla danej organizacji oraz co dany design - i wszystkie jego elementy składowe - mają w zamierzeniu wyrażać.

 

Zapoznaj się z naszą ofertą dot. tożsamości wizualnej Kliknij tutaj!

 
« poprzedni artykuł   następny artykuł »