Tożsamość Wizualna odgrywa niezwykle istotną rolę w sposobie, w jaki organizacja pragnie być postrzegana, zarówno przez swoich zewnętrznych, jak i wewnętrznych odbiorców. Stanowi ona kompleksowy system, składający się z bardzo wielu elementów. Podstawowym elementem jest znak graficzny oraz logotyp czyli graficznie opracowana nazwa organizacji. Na kolejnych pozycjach są: akcydensy firmowe, opakowania, oznakowania zewnętrzne i wewnętrzne, publikacje reklamowe, aranżacja wnętrz, architektura posiadłości, oznakowania środków transportu, formy ubrań roboczych. Wszystkie elementy powinny spełniać określone warunki, a  mianowicie: ...

 

Tożsamość Przedsiębiorstwa (Corporate Identity) to niepowtarzalny zestaw cech, pozwalający wyróżnić firmę z otoczenia, uczynić ją łatwą do rozpoznania i jedyną w swoim rodzaju. Istotę tożsamości firmy stanowi jej osobowość, czyli ujednolicone wzorce postępowania i wzorce komunikacyjne. Składają się na nią: styl zarządzania, strategia, historia, filozofia, kultura, reputacja, zachowania pracowników...